Ynbeweging | Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over YnBeweging. Selecteer eerst of je een sporter of sportaanbieder bent.

Als aanbieder kan je makkelijk je aanbod toevoegen via het dashboard.

Bekijk de stapsgewijze video:<span data-mce-type="bookmark" style="display: inline-block; width: 0px; overflow: hidden; line-height: 0;" class="mce_SELRES_start"></span><br />

Als je na het bekijken van de video nog vragen hebt, kun je ons gerust een bericht sturen op team@ynbeweging.frl.

Ja, het is mogelijk om meerdere activiteiten tegelijkertijd te reserveren.

Het aanmaken van een account is vereist om activiteiten op jouw naam te reserveren. Als er updates zijn, kan de aanbieder je gemakkelijk bereiken. Ook kun je met dit account straks jouw voortgang meten, connecten met andere Friezen en meedoen aan uitdagende challenges. Bovendien is het aanmaken van een account helemaal gratis.

Meer weten over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Bekijk hier ons privacybeleid.

Je kan jouw wachtwoord opnieuw instellen door naar de optie “wachtwoord vergeten” te gaan en de stappen te volgen die daar worden aangegeven.

Kies een blokje met het juiste aantal kinderen. Je kunt maximaal 4 kinderen met één account aanmelden. Wil je meer kinderen opgeven? Dan moet iemand anders hen opgeven.

Ja, je kunt een activiteit via de website boeken. Ga naar de “Activiteiten” pagina en selecteer de activiteit dat je wilt reserveren.

Ja, je kunt contact opnemen met de deelnemers van jouw activiteit. Het is echter alleen mogelijk om contact te leggen via het platform van Ynbeweging en niet rechtstreeks via externe kanalen zoals e-mail of telefoon. Dit is om de privacy van de gebruikers te waarborgen en om een veilige omgeving te creëren voor alle deelnemers.

Ja, je kunt onbeperkt aantal medewerkers toegang geven tot het dashboard. Ga naar “Organisatie beheren”, klik op de “Teams” tab en nodig gebruikers uit door op de knop “Gebruiker uitnodigen” te klikken. Geef hen toestemming om specifieke taken uit te voeren binnen het dashboard.

Het platform van Ynbeweging verwerkt betaalde reserveringen automatisch en schrijft deze binnen maximaal 7 dagen na afloop van de maand bij op de rekening van de aanbieder. Na de betalingsafhandeling ontvangt de aanbieder een bevestiging per e-mail. Binnen 3 dagen na afloop van de maand ontvangt de aanbieder een overzicht van alle gemaakte boekingen. Door dit geautomatiseerde systeem hebben aanbieders een gestructureerde manier om betalingen te verwerken en op de hoogte te blijven van de betalingsstatus, wat hen helpt bij het beheren van hun financiën.

Ja, het gebruik van de Ynbeweging app is gratis. Voor veel activiteiten is het mogelijk om gratis te reserveren, maar er zijn ook activiteiten waarvoor betaald moet worden.

Klik op de ‘aanmelden’-knop op de website of in de app om een activiteit te reserveren.

Het is geheel vrijblijvend en gratis om je aanbod op ons platform te plaatsen. Kies je er als aanbieder voor om transacties af te handelen via YnBeweging? Dan geldt voor verenigingen en stichtingen 0% commissie en bedrijven dragen 5% per boeking af, tenzij anders afgesproken.

Ga naar Ynbeweging in de App Store of Play Store afhankelijk of je een iPhone of Android toestel hebt.

Leuk dat je jouw sport-, beweeg- of cultuuraanbod wilt toevoegen aan YnBeweging! Je kunt jouw organisatie aanmelden via dit aanmeldformulier. Na het aanmelden zullen we je zo snel mogelijk toegang geven tot het YnBeweging dashboard waarmee je jouw gegevens kunt beheren en jouw aanbod kunt toevoegen.